“想不到反映的问题这么快就得到了解决，给人大代表为老百姓发声点赞！”近日，一则抖音博主发布的县委党校往坪溪方向急转弯处存在安全隐患的视频，县人大代表刘先生关注后向12345政府服务热线反映，迅速得到解决。

现场加固了防护栏，增设了警示牌和减速带

日前，县人大代表刘先生浏览抖音时，发现有抖音网友龙某反映党校往平溪方向急弯处存在安全隐患，容易引发事故。经现场查看后，他以人大代表身份将此问题反映至12345政府服务热线，接到反映后，平台立即转交住建部门，联合县交警大队迅速处置，加固了防护栏，增设了警示牌和减速带，消除了安全隐患，保障群众安全通行，得到了抖音网友、周边群众的点赞！

今年以来，绥宁县人大以12345政府服务热线为依托，积极动员人大代表反映民情民意，促推相关问题快速妥善解决，代表们纷纷感言:12345热线全面开通“人大代表通道”，搭建了反映社情民意的“快车道”。今年4月份以来共30余名人大代表拨打12345热线，涉及道路、交通、医疗各个方面，交相关部门办理后，得到及时解决。